Referenstagning är en avgörande del av rekryteringsprocessen som ofta förbises eller genomförs ytligt. Det kan verka tidskrävande, men att inte ta referenser kan medföra stora risker för en organisation. Genom att ignorera detta steg förlorar arbetsgivaren ett värdefullt verktyg för att verifiera information om kandidaten och få insikter om deras arbetsbeteende och förmåga. I denna guide går vi igenom de potentiella riskerna med att inte ta referenser och varför det är en kritisk del av varje rekryteringsprocess.
6 risker du tar om du inte gör en referenstagning
Nedan har vi sammanställt sex stycken risker du som arbetsgivare tar om du inte använder dig av referenstagning inför rekryteringen av en ny medarbetare.
1. Bristande verifiering av kandidatens bakgrund
En av de mest uppenbara riskerna med att hoppa över referenstagning är att det blir svårare att verifiera kandidatens bakgrund, som deras anställningshistorik och arbetsuppgifter. Kandidater kan lätt överdriva eller missleda när de beskriver sina erfarenheter i ett CV eller under en intervju. Referenser kan bekräfta den information som kandidaten har angett och därmed säkerställa att deras bakgrund stämmer med verkligheten.
Utan referenstagning finns det en ökad risk att anställa någon som kanske inte har den kompetens eller erfarenhet de påstått. Detta kan leda till orealistiska förväntningar och problem när kandidaten inte kan leverera enligt vad som utlovats.
2. Saknade insikter om kandidatens arbetsbeteende
Arbetsbeteende är en kritisk faktor i om en kandidat kommer att lyckas i en specifik arbetsmiljö. En person kan ha en imponerande bakgrund på pappret, men det är inte alltid en garanti för att denne kommer att fungera väl i teamet eller prestera på samma nivå som tidigare. Referenser ger arbetsgivaren möjlighet att få en bild av hur kandidaten arbetar i praktiken, hur de samarbetar med kollegor och om de klarar av att möta de förväntningar som rollen kräver.
Genom att inte ta referenser kan man missa viktig information om kandidatens förmåga att hantera stress, arbeta självständigt eller hur de reagerar på feedback. Detta kan leda till en felaktig bedömning av kandidatens arbetskapacitet och potential.
3. Ökad risk för misskötsamhet och oegentligheter
En av de största riskerna med att inte ta referenser är att man kan missa viktig information om kandidatens tidigare beteenden som kan vara skadliga för företaget. Detta inkluderar problem med punktlighet, disciplin, eller ännu värre, oegentligheter som dåligt beteende mot kollegor eller kunder.
Referenstagning är ofta den enda urvalsmetoden där informationen kommer från en tredje part, någon som kan ge en objektiv bedömning av kandidatens arbetsmoral och integritet. Att ignorera denna möjlighet innebär att företag riskerar att anställa någon med tidigare dåliga arbetsbeteenden, vilket kan leda till stora problem senare.
Exempel på riskfaktorer som kan undgås genom referenstagning:
- Frekvent frånvaro utan giltig anledning
- Vägran att följa instruktioner eller samarbeta med kollegor
- Tidigare anmärkningar på arbetsplatsen för oacceptabelt beteende
Att identifiera sådana beteenden innan anställning kan spara mycket tid, resurser och potentiellt skydda företagets kultur och rykte.
4. Brist på information om kandidatens utvecklingsområden
Referenstagning är inte bara en kontrollmekanism utan kan också ge värdefulla insikter om kandidatens utvecklingsområden och hur man bäst onboardar dem. Tidigare chefer kan ofta ge råd om vilken typ av stöd och ledarskap kandidaten behöver för att prestera på topp. Genom att hoppa över referenser kan man missa viktiga insikter om hur kandidaten fungerar bäst, vilket kan göra det svårare att anpassa onboardingprocessen och ge rätt stöd från början.
Utan denna information kan företag stå inför en längre inlärningskurva för nya anställda eller till och med oavsiktligt skapa en miljö där kandidaten inte kan trivas eller utvecklas.
5. Potentiella kostnader för felrekryteringar
En av de mest konkreta riskerna med att inte ta referenser är den ekonomiska och tidsmässiga kostnaden för felrekryteringar. Att anställa fel person kan vara extremt kostsamt både när det gäller tid och resurser. När en anställning inte fungerar, kan arbetsgivaren behöva genomföra omkostsamma processer såsom omplacering, uppsägning, eller ännu värre, rekrytering på nytt.
Här är några exempel på potentiella kostnader vid en felrekrytering:
- Direkta kostnader: Rekrytering och onboarding tar tid och resurser. En misslyckad rekrytering innebär att dessa resurser har kastats bort, och processen måste starta om igen.
- Produktivitetsförluster: Om en felaktig rekrytering leder till lägre produktivitet i teamet eller på företaget, kan det leda till förlorade intäkter och en sämre arbetsmiljö.
- Försämrad företagskultur: En felrekrytering kan påverka moralen i teamet och skapa spänningar bland kollegor.
6. Försämrad trovärdighet för rekryteringsprocessen
Att genomföra en referenstagning är ett tecken på att företaget tar rekryteringsprocessen på allvar. Att inte göra det kan återspegla en brist på professionalism och noggrannhet. Detta kan försämra företagets rykte, särskilt bland andra kandidater eller samarbetspartners som ser på rekryteringsprocessen som en indikator på företagets allmänna kvalitetsstandard.
Genom att genomföra en grundlig referenstagning visar arbetsgivaren att de investerar i att hitta rätt person för rollen, vilket stärker både företagets interna processer och externa image.
